꿈담 도움말

로그인하지 않아도 볼 수 있는 도움말입니다. 기능별 사용 방법은 보호자 화면에서 안내합니다.

차례 · 1. 지원하는 기기 2. 지원 범위 3. 자녀 기기에서 꿈담 지우기 4. 문의

1. 지원하는 기기

2. 지원 범위

검색 서비스의 성인물 거르기

구글, 빙(Bing), 덕덕고(DuckDuckGo)에 적용되며, 보호자가 고르면 유튜브에도 적용됩니다. 이 목록에 없는 검색 서비스에는 적용되지 않습니다.

기기별로 쓸 수 있는 기능

기기마다 정하는 설정

잠금 시간대는 모든 기기에 같게 정하거나 기기마다 정할 수 있습니다. 「삭제 잠금」, 「자기 보호」, 「새 앱 설치 감지」, 「폰 방문 사이트」, 「보행 중 잠금」도 자녀 폰마다 따로 켜고 끌 수 있으며, 「모든 기기」에서 바꾸면 모든 자녀 폰에 같게 적용됩니다.

짧은 영상 화면 가리기

보호자가 「숏폼 잠금」을 켜면 자녀 폰에서 짧은 영상 화면을 가리며, 유튜브 앱의 쇼츠 화면도 닫습니다. 유튜브 앱의 쇼츠 화면을 닫으려면 자녀 폰에 최신 꿈담 앱이 있어야 합니다. 앱과 기기 환경에 따라 일부 짧은 영상 화면은 가려내지 못할 수 있습니다.

유튜브에서 연 영상

자녀 PC에서 연 유튜브 영상과 그 창을 켜 둔 시간(그 창이 화면에 떠 있던 시간)을 보여 줍니다. 영상 주소를 받지 못한 영상은 창 제목으로 적으므로 채널이나 검색 화면이 섞일 수 있습니다.

기능별 사용 방법과 설정할 수 있는 값은 보호자 화면에서 안내합니다. 위치 기능에는 「꿈담 위치기반서비스 이용약관」이 함께 적용됩니다.

3. 자녀 기기에서 꿈담 지우기

자녀 폰

1. 보호자 화면에 로그인하여 그 폰을 고른 뒤 「보호」에서 「삭제 잠금」과 「자기 보호」를 끕니다.
2. 자녀 폰을 인터넷에 연결해 둡니다. 자녀 폰이 바뀐 설정을 받으면 두 보호가 풀리며, 보호자 화면에서 그 폰의 상태로 확인할 수 있습니다.
3. 쓰지 않을 시간대, 즉시 잠금, 분실 모드로 화면이 가려져 있지 않은 때에 자녀 폰의 설정에서 앱(애플리케이션) 목록을 열고 「꿈담」을 골라 삭제합니다.
4. 더 이상 그 폰을 관리하지 않으려면 보호자 화면에서 그 기기를 지웁니다. 계정을 해지하려면 모든 자녀 기기에서 꿈담을 지운 뒤에 해지합니다.

「삭제 잠금」과 「자기 보호」는 자녀 폰마다 따로 정합니다. 그 폰을 골라 끄면 그 폰에서만 꺼지고, 「모든 기기」에서 끄면 모든 자녀 폰에서 꺼집니다.

자녀 PC

1. 관리자 권한이 있는 윈도 계정으로 자녀 PC에 로그인합니다.
2. 윈도의 [설정 > 앱]에서 「꿈담 (자녀 기기 보호)」를 골라 제거합니다. 제거할 때 꿈담이 그 PC에 적용한 설정을 원래대로 되돌리며, 되돌리지 못한 것이 있으면 제거 화면에 알립니다.
3. 더 이상 그 PC를 관리하지 않으려면 보호자 화면에서 그 기기를 지웁니다. 계정을 해지하려면 모든 자녀 기기에서 꿈담을 지운 뒤에 해지합니다.

이미 해지했거나 기기를 지운 경우

해지하거나 기기를 지운 뒤에는 보호자 화면에서 그 기기의 보호 설정을 끌 수 없습니다. 아래 연락처로 문의해 주시면 자녀 기기에서 꿈담을 지우는 방법을 안내해 드립니다.

4. 문의

개인정보와 개인위치정보에 관한 문의와 권리 행사는 개인정보처리방침 14절의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다. 자주 묻는 질문은 자주 묻는 질문에 모았습니다.